Menurut wikipedia bahwa E-bisnis (Inggris:
Electronic Business, atau "E-business") dapat diterjemahkan
sebagai kegiatan bisnis yang dilakukan secara otomatis dan semiotomatis dengan
menggunakan sistem informasi komputer. Istilah yang pertama
kali diperkenalkan oleh Lou Gerstner, seorang CEO
perusahaan IBM ini,
sekarang merupakan bentuk kegiatan bisnis yang dilakukan dengan menggunakan
teknologi Internet.
E-bisnis memungkinkan suatu perusahaan untuk berhubungan dengan sistem pemrosesan
data internal dan eksternal mereka secara lebih efisien dan fleksibel.
E-bisnis juga banyak dipakai untuk berhubungan dengan suplier dan mitra bisnis
perusahaan, serta memenuhi permintaan dan melayani kepuasan pelanggan secara
lebih baik.
Dalam penggunaan sehari-hari, e-bisnis tidak hanya menyangkut
e-dagang (perdagangan elektronik atau e-commerce)
saja. Dalam hal ini, e-dagang lebih merupakan sub bagian dari e-bisnis,
sementara e-bisnis meliputi segala macam fungsi dan kegiatan bisnis menggunakan
data elektronik, termasuk pemasaran Internet (e-pemasaran). Sebagai bagian
dari e-bisnis, e-dagang lebih berfokus pada kegiatan transaksi bisnis lewat www
atau Internet. Dengan menggunakan sistem manajemen pengetahuan, e-dagang mempunyai
goal untuk menambah revenu dari perusahaan.
Sementara itu, e-bisnis berkaitan secara menyeluruh dengan
proses bisnis termasuk value chain: pembelian secara elektronik (electronic
purchasing), manajemen rantai suplai (supply chain management), pemrosesan
order elektronik, penanganan dan pelayanan kepada pelanggan, dan kerja sama
dengan mitra bisnis. E-bisnis memberi kemungkinan untuk pertukaran data di
antara satu perusahaan dengan perusahaan lain, baik lewat web, Internet, intranet, extranet atau kombinasi di
antaranya. Jadi e-bisnis merupakan kegiatan bisnis yang dilakukan secara otomatis dan semiotomatis
dengan sistem informasi computer.
Menurut wikipedia bahwa E-commerce (Electronic commerce), umumnya dikenal sebagai
'e-commerce' atau 'e-comm', adalah pembelian dan penjualan produk atau jasa
melalui sistem elektronik seperti internet dan jaringan komputer lainnya.
Electronic commerce mengacu pada teknologi seperti transfer dana elektronik,
manajemen rantai suplai, pemasaran Internet, proses transaksi online,
pertukaran data elektronik (EDI), sistem manajemen persediaan, dan sistem
pengumpulan data otomatis. Perdagangan elektronik modern biasanya menggunakan
World Wide Web setidaknya di satu titik dalam siklus hidup-transaksi itu,
meskipun mungkin mencakup lebih luas teknologi seperti e-mail, perangkat mobile
dan telepon juga. Electronic commerce umumnya dianggap sebagai aspek penjualan
e-bisnis. Hal ini juga terdiri dari pertukaran data untuk memfasilitasi
pembiayaan dan pembayaran aspek dari transaksi bisnis. Jadi e-commerce
merupakan pembelian
dan penjualan produk/jasa melalui sistem elektronik seperti internet dan jaringan
komputer lain.
E-commerce
dapat dibagi menjadi:
- E-tailing atau "etalase virtual" di situs Web dengan katalog online, kadang-kadang berkumpul menjadi "mal virtual"
- Pengumpulan dan penggunaan data demografis melalui kontak Web
- Electronic Data Interchange (EDI), pertukaran bisnis-ke-bisnis data
- E-mail dan faks dan penggunaannya sebagai media untuk menjangkau prospek dan pelanggan ditetapkan (misalnya, dengan newsletter)
- Bisnis-ke-bisnis jual beli
- Keamanan transaksi bisnis
Pengembangan Awal
Awalnya, perdagangan elektronik
diidentifikasi sebagai fasilitasi transaksi komersial secara elektronik, menggunakan
teknologi seperti Electronic Data Interchange
(EDI)
dan Transfer Dana Elektronik (EFT) . Ini sama-sama diperkenalkan pada
akhir tahun 1970, yang memungkinkan perusahaan untuk mengirim dokumen komersial
seperti pesanan pembelian atau invoice secara elektronik. Pertumbuhan dan
penerimaan kartu kredit, anjungan tunai mandiri (ATM) dan perbankan telepon
pada 1980-an juga bentuk perdagangan elektronik. Bentuk lain dari e-commerce
adalah sistem reservasi maskapai ditandai oleh Sabre di Amerika Serikat dan
Travicom di Inggris.
· Dimulai pada 1990-an, perdagangan elektronik akan mencakup perencanaan sumber
daya perusahaan sistem (ERP), data mining dan data pergudangan. Pada tahun 1990, Tim Berners-Lee menemukan WorldWideWeb web browser dan mengubah jaringan telekomunikasi
akademik ke dalam sistem komunikasi orang umum sehari-hari di seluruh dunia
yang disebut internet / www. Perusahaan komersial di internet sangat dilarang oleh NSF hingga 1991. Meskipun Internet menjadi populer
di seluruh dunia sekitar tahun 1994 dengan adopsi Mosaic browser web, butuh waktu sekitar
lima tahun untuk memperkenalkan protokol keamanan (enkripsi SSL yaitu
diaktifkan pada Browser 1.0 Netscape pada akhir tahun 1994) dan DSL terus memungkinkan koneksi ke Internet. Pada akhir tahun
2000, banyak perusahaan bisnis Eropa dan Amerika menawarkan jasa mereka melalui
World Wide Web . Sejak itu orang mulai mengaitkan
kata " e-commerce "dengan kemampuan membeli
berbagai barang melalui Internet menggunakan protokol aman dan layanan
pembayaran elektronik.
Beberapa
aplikasi umum yang berhubungan dengan e-commerce adalah sebagai berikut:
- Dokumen otomasi dalam rantai suplai dan logistik
- Domestik dan internasional sistem pembayaran
- Perusahaan manajemen konten
- Grup membeli
- Otomatis online asisten
- Instant messaging
- Newsgroup
- Belanja online dan pelacakan pesanan
- Online banking
- Online office suite
- Keranjang belanja perangkat lunak
- Telekonferensi
- Elektronik tiket
Tidak ada komentar:
Posting Komentar